Середа, 23 січ. 2019
 
 
ВИДАЧА ХАРАКТЕРИСТИКИ Друк

На попередню

ВИДАЧА ХАРАКТЕРИСТИКИ

Складено:

Затверджено:

Спеціаліст по роботі із зверненнями громадян

 С.В. Жабко

Уповноважений з питань системи управління якістю

В.О. Гуменюк

______________________ 2008 рік

______________________ 2008 рік

1.

Перелік необхідних документів для отримання характеристики

Лист від відповідної установи на видачу характеристики, завізований начальником

КП « ЖРЕУ».

Паспорт, наявність договору з КП “ЖРЕУ” про надання житлово-комунальних послуг,

відсутність заборгованості.

2.

Місце отримання характеристики

Кабінет головного інженера на дільниці по вул. Київський Шлях,27

Дільниця №2 по вул. Гагаріна,1

3.

Оплата за послуги

Безкоштовно

4.

Термін виконання

Протягом 20 хв.

5.

Відповідальний за виконання

Відповідальна особа за проведення особистого прийому громадян на дільниці по вул. Київський Шлях,27.

Начальник дільниці № 2 по вул. Гагаріна,1

6.

Опис дій

Відповідальна особа по особистому прийому громадян, начальник дільниці звіряється з даними бухгалтера дільниці про відсутність заборгованості, перевіряє наявність чи відсутність скарг, складає відповідної форми характеристику, завіряє її підписом та печаткою.

 

7.

 

Місце засвідчення

Кабінет головного інженера на дільниці по вул. Київський Шлях,27.

Кабінет начальника дільниці № 2 по вул. Гагаріна,1

8.

Результат послуги

Характеристика .

9.

Причини відмови

Недостовірні дані, відсутність документів, відсутність запиту з організації чи установи, куди потрібна характеристика

10.

Порядок оскарження

Письмове звернення до начальника КП

« ЖРЕУ» про безпідставну відмову та зволікання при наданні послуги.

11.

Відповідальність

Відповідальні особи несуть цивільну та адміністративну відповідальність за порушення процедури .

12.

Законодавча основа

Закон України “Про звернення громадян”, Договір про надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій