Середа, 23 січ. 2019
 
 
ВИДАЧА РАХУНКІВ НА СПЛАТУ КОМУНАЛЬНИХ ПЛАТЕЖІВ Друк

На попередню

ВИДАЧА РАХУНКІВ НА СПЛАТУ КОМУНАЛЬНИХ ПЛАТЕЖІВ

Складено:

Затверджено:

Спеціаліст по роботі із зверненнями громадян

С.В. Жабко

Уповноважений з питань системи управління якістю

В.О. Гуменюк

______________________ 2008 рік

______________________ 2008 рік

1.

Перелік необхідних документів для отримання послуги

Звернення квартиронаймача, власника квартири, паспорт, Договір з КП “ЖРЕУ”.

2.

Місце отримання послуги

Відділ нарахування та збору платежів на дільниці по вул. Київський Шлях,27.

Дільниця № 2 по вул. Гагаріна,1

3.

Оплата за послуги

Безкоштовно

4.

Термін виконання

Протягом 5 хв.

5.

Відповідальний за виконання

Начальник відділу нарахування та збору платежів, бухгалтер дільниці

6.

Опис дій

Начальник відділу, бухгалтер дільниці звіряється про стан особового рахунку і видає рахунок .

Квартиронаймач, власник вносить плату згідно з рахунком

7.

Місце засвідчення

Каса прийому платежів на дільниці по вул. Київський Шлях,27 та на дільниці № 2 по вул. Гагаріна,1

8.

Результат послуги

Видача рахунку

9.

Причини відмови

Відсутність необхідних документів

10.

Порядок оскарження

Письмове звернення до начальника КП « ЖРЕУ»

про безпідставну відмову та зволікання при наданні послуги.

11.

Відповідальність

Відповідальні особи несуть цивільну та адміністративну відповідальність за порушення процедури .

12.

Законодавча основа

Закон України «Про житлово-комунальні послуги»,

Закон України «Про звернення громадян»