Середа, 23 січ. 2019
 
 
ЗАКЛЮЧЕННЯ УГОД НА ПОГАШЕННЯ ЗАБОРГОВАНОСТІ Друк

На попередню

ЗАКЛЮЧЕННЯ УГОД НА ПОГАШЕННЯ ЗАБОРГОВАНОСТІ

Складено:

Затверджено:

Спеціаліст по роботі із зверненнями громадян

С.В. Жабко

Уповноважений з питань системи управління якістю

В.О. Гуменюк

______________________ 2008 рік

______________________ 2008 рік

1.

Перелік необхідних документів для отримання послуги

Усне звернення боржника .

Паспорт.

2.

Місце отримання послуги

Відділ нарахування та збору платежів на дільниці по вул.. Київський Шлях,27.

Дільниця № 2 по вул. Гагаріна,1

3.

Оплата за послуги

Безкоштовно

4.

Термін виконання

Протягом 15 хв.

5.

Відповідальний за виконання

Начальник відділу нарахування та збору платежів, бухгалтер дільниці

6.

Опис дій

Начальник відділу, бухгалтер дільниці звіряється про стан особового рахунку, пропонує умови реструктуризації боргу після чого складає договір на реструктуризацію боргу з розбивкою погашення по місяцях.

Договір засвідчується підписом відповідального та печаткою

7.

Місце засвідчення

Кабінет головного інженера на дільниці по вул. Київський Шлях, 27.

Кабінет начальника дільниці № 2 по вул. Гагаріна,1.

8.

Результат послуги

Внесення в реєстр боржника на сплату комунальних послуг відповідно до договору реструктуризації боргу.

9.

Причини відмови

Відсутність необхідних документів

10.

Порядок оскарження

Письмове звернення до начальника КП « ЖРЕУ» про безпідставну відмову та зволікання при наданні послуги.

11.

Відповідальність

Відповідальні особи несуть цивільну та адміністративну відповідальність за порушення процедури .

12.

Законодавча основа

Закон України “Про реструктуризацію заборгованості з квартирної плати, плати за житлово-комунальні послуги, газ та електроенергію”;

Закон України «Про звернення громадян”;

Договір про надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій