Середа, 23 січ. 2019
 
 
ПРОВЕДЕННЯ ПЕРЕРАХУНКІВ ДЛЯ МЕШКАНЦІВ БУДИНКІВ ПО ПОСЛУГАХ, ЯКІ НЕ НАДАВАЛИСЬ, ВІДПОВІДНО ДО РЕЄСТРУ НАЧАЛЬНИКІВ ДІЛЬНИЦЬ Друк

На попередню

ПРОВЕДЕННЯ ПЕРЕРАХУНКІВ ДЛЯ МЕШКАНЦІВ БУДИНКІВ ПО ПОСЛУГАХ, ЯКІ НЕ НАДАВАЛИСЬ, ВІДПОВІДНО ДО РЕЄСТРУ НАЧАЛЬНИКІВ ДІЛЬНИЦЬ

Складено:

Затверджено:

Спеціаліст по роботі із зверненнями громадян

С.В. Жабко

Уповноважений з питань системи управління якістю

В.О. Гуменюк

______________________ 2008 рік

______________________ 2008 рік

1.

Перелік необхідних документів для отримання послуги

Письмове звернення мешканця до начальника КП «ЖРЕУ»

Наявність договору з КП “ЖРЕУ” про надання житлово-комунальних послуг ,

відсутність заборгованості .

2.

Місце отримання послуги

Відділ нарахування та збору платежів на дільниці по вул. Київський Шлях,27.

Дільниця №2 по вул. Гагаріна,1

3.

Оплата за послуги

Безкоштовно

4.

Термін виконання

Протягом 30 діб.

5.

Відповідальний за виконання

Начальник відділу нарахування та збору платежів, бухгалтер дільниці

6.

Опис дій

Письмове звернення мешканця до начальника КП «ЖРЕУ»

Розгляд звернення відповідальними особами.

Прийняття рішення про перерахунок.

Проведення перерахунку

7.

Місце засвідчення

Кабінет начальника КП «ЖРЕУ».

8.

Результат послуги

Повідомлення про проведення перерахунку.

9.

Причини відмови

недостовірні дані;

відсутність необхідних документів

10.

Порядок оскарження

Письмове звернення до начальника КП

« ЖРЕУ» про безпідставну відмову та зволікання при наданні послуги.

11.

Відповідальність

Відповідальні особи несуть цивільну та адміністративну відповідальність за порушення процедури .

12.

Законодавча основа

Закон України “Про житлово-комунальні послуги”

Закон України “Про звернення громадян”